باتری و استارت
شایعترین علت توقف در ناوگانهای شهری، بهویژه در خودروهایی که کمکار شدهاند.
پامداد ناوگان پیمان
قرارداد سالانه
ناوگانتان یک شماره دارد، نه سی تا
رانندهای که وسط مسیر میماند با یک شماره تماس میگیرد. شما یک صورتحساب ماهانه میگیرید و یک گزارش که میگوید کدام خودرو چند بار خوابیده و چرا.
- بدون سقف تعداد تماس
- صورتحساب ماهانه
- گزارش عملکرد ناوگان
SLA 30 دقیقهداخل تهران، در ساعات کاری
یک صورتحسابماهانه، تفکیکشده به خودرو
گزارش عملکردتعداد، علت و زمان هر توقف
رابط اختصاصییک نفر ثابت، نه مرکز تماس
پوشش قرارداد
آنچه قرارداد بدون هزینهی جداگانه پوشش میدهد
شش خدمتی که بیشترین سهم را در توقف ناوگان دارند. بقیهی موارد با تعرفهی قرارداد محاسبه و در همان صورتحساب ماهانه میآید.
پنچرگیری سیار
تعویض با زاپاس یا پنچرگیری در محل، بدون نیاز به بازگشت راننده به مرکز.
حمل با خودروبر
انتقال به تعمیرگاه مورد قرارداد شما، نه تعمیرگاهی که ما انتخاب میکنیم.
بازگشایی قفل
سوییچ جامانده در خودروهای اشتراکی، که در ناوگان بیشتر از خودروی شخصی پیش میآید.
سوخترسانی
برای مسیرهای بینشهری و رانندگانی که تازه به ناوگان اضافه شدهاند.
تعمیر در محل
دینام، استارت، فیوز و شلنگ — خرابیهایی که خودرو را نباید به تعمیرگاه بکشاند.
طرحها
قرارداد بر اساس تعداد خودرو
قیمت ماهانه به ازای هر خودرو. تعداد تماس سقف ندارد و مبلغ در طول سال قرارداد ثابت میماند.
کسبوکار کوچک
490,000تومان ماهانه، هر خودرو
- 3 تا 10 خودرو
- SLA 45 دقیقه در تهران
- صورتحساب ماهانه
- پشتیبانی در ساعات کاری
ناوگان سازمانی
390,000تومان ماهانه، هر خودرو
- 11 تا 50 خودرو
- SLA 30 دقیقه در تهران
- رابط اختصاصی قرارداد
- گزارش عملکرد ماهانه
- پشتیبانی شبانهروزی
ناوگان بزرگ
توافقی
- بیش از 50 خودرو
- SLA توافقی، قابل تعریف بر اساس شهر
- امدادگر اختصاصی در ساعات اوج
- اتصال گزارش به سامانهی شما
- تسویهی فصلی
همهی مبالغ پیش از امضای قرارداد در پیشفاکتور اعلام میشود و در طول سال تغییر نمیکند.
روند عقد قرارداد
از تماس تا فعالشدن پوشش
۱
تعداد و مسیرها را میگویید
چند خودرو، در چه شهرهایی، و بیشتر در چه ساعاتی فعالاند.
۲
پیشفاکتور میفرستیم
همان روز کاری، با تعرفهی دقیق و متن قرارداد بهصورت پیوست.
۳
قرارداد امضا میشود
حضوری یا با امضای الکترونیک. پوشش از روز بعد فعال است.
۴
یک شماره به رانندگان
کارت تماس برای هر خودرو میفرستیم؛ راننده فقط همان را میگیرد.
140+شرکت طرف قرارداد
6,200خودروی تحت پوشش
31 دقیقهمیانگین زمان رسیدن
96٪تمدید قرارداد در سال دوم
چرا پیمان
تفاوت در چیزی است که بعد از امضا اتفاق میافتد
قرارداد امداد را همه میفروشند. چیزی که ناوگان را زمینگیر میکند، کیفیت اجرا در ماه ششم است.
رابط ثابت، نه مرکز تماس
یک نفر که ناوگان شما را میشناسد و شمارهی مستقیمش را دارید.
گزارشی که به درد بخورد
کدام خودرو بیشتر خوابیده و علتش چه بوده — دادهای برای تصمیم نگهداری.
صورتحساب بدون سورپرایز
تفکیکشده به خودرو و تاریخ، با همان نرخی که در قرارداد نوشته شده.
تعمیرگاه خودتان
خودرو را جایی میبریم که شما تعیین کردهاید، نه جایی که به ما پورسانت میدهد.
مشتریان
از کسانی که سال دوم را هم تمدید کردند
سیوچهار خودروی توزیع داریم. پیش از قرارداد، هر خرابی یعنی یک ساعت تلفنزدن دفتر. الان راننده خودش زنگ میزند و ما فقط گزارش ماهانه را میبینیم.
ر
رضا نجفیمدیر پشتیبانی، پخش مویرگی
چیزی که برای ما فرق داشت، گزارش بود. فهمیدیم سه خودرو نصف توقفهای سال را ساختهاند و آن سه تا را از رده خارج کردیم.
م
مریم اسدیمدیر ناوگان، شرکت خدمات فنی
تعرفه از ابتدای سال تا آخرش عوض نشد. در این بازار همین یک چیز ارزش قرارداد بستن دارد.
ک
کامران شریفیمدیر مالی، شرکت حملونقل
پرسشهای متداول
آنچه پیش از امضا پرسیده میشود
سقف تعداد تماس در قرارداد چقدر است؟
سقفی وجود ندارد. تعرفهی ماهانه به ازای هر خودرو محاسبه میشود و تعداد دفعات استفاده در آن اثری ندارد.
اگر ناوگان در چند شهر پراکنده باشد چه؟
قرارداد بر اساس شهرهای فعالیت بسته میشود و SLA هر شهر جداگانه تعریف میشود. برای شهرهایی که پوشش مستقیم نداریم، شبکهی همکار با همان تعرفه اعزام میشود.
خودرو را به کدام تعمیرگاه میبرید؟
به تعمیرگاهی که شما در قرارداد مشخص کردهاید. اگر تعمیرگاه ثابتی ندارید، فهرست تعمیرگاههای طرف قرارداد را میدهیم و انتخاب با شماست.
صورتحساب چطور صادر میشود؟
ماهانه، با فاکتور رسمی و تفکیک به خودرو و تاریخ. گزارش عملکرد همان ماه هم پیوست میشود.
امکان افزودن خودرو در میانهی قرارداد هست؟
بله. خودروی جدید از روز اعلام تحت پوشش قرار میگیرد و بهصورت روزشمار در صورتحساب همان ماه محاسبه میشود.
اگر SLA رعایت نشود چه اتفاقی میافتد؟
مبلغ آن مورد از صورتحساب ماه کسر میشود. سازوکارش در متن قرارداد نوشته شده و نیازی به پیگیری شما ندارد.
پیشفاکتور را همان روز میفرستیم
تعداد خودروها و شهرهای فعالیتتان را بگویید. تعرفهی دقیق و متن قرارداد را برایتان میفرستیم.