راهنمای خرید

سه چیزی که باید پیش از سفارش بدانید

اصالت، ارسال و مرجوعی. هر سه در همین صفحه و بدون ابهام.

اصالت کالا

چطور مطمئن شوید عطر اصل است

این‌ها کارهایی است که خودتان می‌توانید انجام دهید — نه چیزی که باید به حرف ما اعتماد کنید.

کد اصالت

روی جعبه است و در سایت شرکت سازنده قابل بررسی. اگر تأیید نشد، کل مبلغ برمی‌گردد.

برگه‌ی ضمانت

داخل بسته، با نام فروشگاه و تاریخ. برای مرجوعی همین کافی است.

فاکتور رسمی

با هر سفارش صادر می‌شود، حتی برای خرید شخصی.

سمپل همراه

قبل از باز کردن شیشه‌ی اصلی، بو را با سمپل امتحان کنید.

ارسال و تحویل

کی می‌رسد و چقدر هزینه دارد

تهران — 24 ساعت

سفارش‌های تا ساعت 14 همان روز ارسال می‌شوند. هزینه‌ی ارسال 90,000 تومان.

شهرستان — 2 تا 4 روز

با پست پیشتاز. هزینه بر اساس مقصد در صفحه‌ی پرداخت محاسبه می‌شود.

پرداخت در محل

فقط برای تهران. برای شهرستان پرداخت آنلاین است.

بسته‌بندی

شیشه با فوم مهار می‌شود؛ تا امروز مورد شکستگی نداشته‌ایم.

مرجوعی و ضمانت

هفت روز، بدون توضیح

شرط فقط یکی است: شیشه‌ی اصلی بازنشده باشد. برای همین سمپل می‌فرستیم.

مهلت 7 روزه

از روز تحویل. یک تماس کافی است.

ایراد کالا

اگر کالا مشکل داشت، هزینه‌ی برگشت و ارسال جایگزین با ماست.

تغییر نظر

اگر صرفاً نظرتان عوض شده، هزینه‌ی پست برگشت با شماست.

زمان بازگشت وجه

حداکثر 72 ساعت پس از رسیدن مرسوله به ما.

مطمئن نیستید کدام را بخرید؟

شماره‌تان را بدهید یا تماس بگیرید. می‌پرسیم چه بویی دوست دارید و دو سه گزینه پیشنهاد می‌دهیم.